Hvor er det bare dårlig stil!!!

Bare lige et surt opstød*skeptisk* Bestilte for 4-5uger siden et nyt aquastabil bord. Bord og låger var så lige så længe forsinket i levering og skulle selv ud og hente det med en lejet bil. Nu hvor jeg er kommet hjem og har fået samlet bordet finder jeg ud af de "rare mennesker" hos forhandleren har givet mig den forkerte farve låger, på trods af jeg flere gange gjorde dem opmærksomme på det skulle være allufarvet låger!!!! Så imorgen er det så en lang bustur ud og kyle de skide låger tilbage i hovedet på dem. Finder en anden leverandør for nu er jeg træt af deres pis.. det burde bare være så hyggelig at stille nyt akvarie op men med sådan en forhandler som er så tung at danse med, bliver man sku lidt mat i det. *skeptisk*

øv øv!

øv øv!

hvis du føler dig så dårligt behandlet er det ingen skam at nævne den forhandler .. så kan det måske hjælpe andre til at gå uden om når der skal handles noget ind.

#4 Vi tillader IKKE dårlig omtale af forhandlere!

undskyld .. men har selv et par forhandlere jeg er ret sure på .. har da heller ikke selv nævnt dem .. men ved hvordan der er :/

det kunne jo være at fejlen ikke ligger hos forhandleren, men hos leverandøren i dette tilfælde Aquastabil. min erfaring er at de ikke altid er lige stabile...
har osse fået forkerte ting uden at det var forhandleres skyld

og fejl kan ske

ro på, husk at akvahobbyen gerne skulle være en afstressende hobby...😉

@ Brian C, Jeg har en anelse svært ved at se det afstresssende ved en bustur tværs over byen med to akvarielåger på slæb. Jeg har desuden prøvet at lade tvivlen komme dem tilgode de sidste mange uger. Men det her var sku dråben!!!

HWJ: Du kan bare få en PM hvis du vil vide hvem det er..

Hvad kan man lære af det, altid tjekke hvad man få udleveret ved forhandleren, så var en bustur da sparet 😉

Mvh.

Peter
Spørg ikke hvad dit akvarium kan gøre for dig, men hvad du kan gøre for dit akvarium

@MiaC det burde være tilladt at ytre sin fulde mening om en forhandler på en sober måde.. Det virker lidt fjollet at der skal være censur på når en sælger trækker sådan et nummer op af hatten..

#10
Forhandleren vil ikke have en jordisk chance for at forklare sig, og viset der sig så at være som #7 at det er leverendøren der er problemet.

#9 eller at man bare ikke skal handle der igen og bestille via nettet fremover 😉

[citat]@MiaC det burde være tilladt at ytre sin fulde mening om en forhandler på en sober måde.. Det virker lidt fjollet at der skal være censur på når en sælger trækker sådan et nummer op af hatten.. [/citat]

Du får da slet ikk en forhandler til at lave reklame her på siden så, hvis han gør sit bedste og gerne vil komme med nyheder for bagefter blive rakket ned fordi han kom til at lave en menneskelig fejl...😉

De prøvede da bare at få deres sidste to grimme låger ud af døren og håbede på jeg ikke kom tilbage gjorde de..😉 Jeg skal være den første til at give ros når jeg har fået en god behandling. Men sådan en gang midtjysk krejleri skal man sku ikke se igennem fingre med eller prøve at forsvare for den sags skyld.

Der er altid 2 sider af en sag, og ikk dermed sagt du er forkert på den- eller ikk har ret..

Jeg vil bare ikk kommenter noget jeg ikk rigtigt ved noget om....

2 sider af en sag, og som sagt kig i kassen inden du tager hjem. det ville jeg da have gjort hvis jeg var SÅ opsat på at de skaulle havde den farve, og tilsyneladende tvivlede på det var rigtigt... mon ikke de kommer af med de låger anyways, de er nok højst sandsynligt ikke en grim farev, du kan bare ikke li den!

[citat]Hvad kan man lære af det, altid tjekke hvad man få udleveret ved forhandleren, så var en bustur da sparet 😉

Mvh.

Peter

[/citat]
Hmmm. det er meget muligt, at man bør tjekke hvad man køber, men jeg kan godt forstå folk ikke gider at stå i en butik og pakke det hele ud... men på den anden side, bør en butik jo osse tjekke hvad DE har bestilt. det er trods alt dem, der står med en utilfreds kunde 😎

[citat]#10
Forhandleren vil ikke have en jordisk chance for at forklare sig, og viset der sig så at være som #7 at det er leverendøren der er problemet. [/citat] meget muligt at forhandleren ikke kan forklare sig her, men hvordan kan vi så advare andre imod en butik *blink*


allan

#17
Trustpilot og hvad de ellers hedder de forskellige sider der er oprettet til formålet er en mulighed for at dele erfaringer med andre kunder, gode som dårlige.

Hvad så med ros og anbefalinger af en forhandler? Må det forekomme her på siden?

[citat]#9 eller at man bare ikke skal handle der igen og bestille via nettet fremover 😉[/citat]

og der sker heller ikke fejl, eller forsinkede leveringer?😉

jeg kender ikke pågældende forhandler, og har heller ingen interesse i det

og som andre osse skriver, der er flere sider af en sag og årsagerne kan være mange

men jeg ved fra min tid i akvariebutik, at nogle akvarister kan være utroligt utålmodige, krævende i en grad udover det forventelige, derfor min påmindelse om det afstressende i hobbyen
og jeg ved at fejl kan ske fra alle sider.
men prøv at vende den lidt om, og kig lidt indad, træk vejret dybt, og tænk på det er "kun to låger" de kan byttes, og med lidt imødekommenhed kan der mange gange opnåes lidt kompensation... ved det modsatte, tjah hos mig ville fejlen blive rette, og intet andet og så kunne kunden for min skyld gå et andet sted hen, og nej det går butikken ikke nedenom og hjem af, der findes stadig en overvejende del af positivt indstillede kunder

og min ærlige mening om dit angreb på forhandleren her, tjah, havde det været mig havde jeg da lige ringet til vedkommende og forklaret at jeg havde fået de forkerte låger, og i 99,9% af alle tilfælde var der blevet fundet en fornuftig løsning på det

når det så er sagt, hvis forhandleren ikke vil rette op på fejlen, er det en anden sag

@Allan, jeg troede ikke du havde glemt de "gode" gamle dage på Cichlids med krig mellem et bestemt par forhandleres disciple, og jeg kan fortælle at inde på saltvandsforum, hvor reglerne ikke er helt så skrappe mht kritik, der er det ofte endt i en seriøs gang mudderkastning, uden at der er kommet noget godt ud af det

[citat]#17
Trustpilot og hvad de ellers hedder de forskellige sider der er oprettet til formålet er en mulighed for at dele erfaringer med andre kunder, gode som dårlige. [/citat]

Trustpilot, er desværre ikke altid lige troværdigt, og det gælder både fra Kunder og forhandleres side
men jo det er en mulighed, og det er blevet lidt bedre efter at forhandlere kan kommentere på kritikken.

men det er stadig rimelig let at manipulere med resultatet, og nogle gør det

#21
Det skal jeg ikke kunne udtale mig om. Jeg vidste bare at det er en af de sider der er lavet til formålet. Det er disse sider ikke.

et forslag: Hvad med at oprette en tråd eller forum, hvor man kan komme med sine anbefalinger af butikker? På den måde er det jo en mulighed, at se, hvilke, der får god kritik og så deduktivt se, hvilke, man måske skulle holde sig fra?
Jeg har da et par butikker, jeg gerne ville anbefale, og så er der nogle, der ikke ville få en anbefaling;)

#23
Så har hver butik 5-10 tilhængere som skriver en masse rosende ord om den pågældende butik, men som også samtidig skriver negativt om de andre butikker uden hold.

Jeg vil allerede nu love dig at en sådan tråd eller sådan et forum ikke bliver aktuel på de her sider.

Brian C skrev; og min ærlige mening om dit angreb på forhandleren her, tjah, havde det været mig havde jeg da lige ringet til vedkommende og forklaret at jeg havde fået de forkerte låger, og i 99,9% af alle tilfælde var der blevet fundet en fornuftig løsning på det.

Det er alt sammen meget godt og jeg får selvfølgelig også mine penge tilbage på fornuftig vis. Men når man i forvejen har en 45timers arbejds uge og ingen bil begynder den slags krumspring at få min ellers meget overskudsagtige venligsindet facade til at kragelere.. Tid er penge og en busbillet koster 100kr frem og tilbage. Og jeg skal derud to gange da jeg ved de ikke har lågerne på lager. Så har mine transport udgifter kostet det samme som en ny låge. Plus en masse af min kostbare fritid.

Alt i alt har det bare været en dårlig handel. Nuff said!!

Så lavede de lige samme nummer en gang til. Ringede ud og lavede en ny og meget præcis aftale med dem. Og de var sååå flinke "og det skulle ikke være noget problem" osv !!! Skulle så en uge senere hente mine varer(i onsdags-torsdags). Ringer så for en sikkerheds skyld derud igen for at høre om varen er kommet og ganske rigtigt har de brandt mig af igen og der går mindst en uge mere( men nok nærmere tre). Handler sku ikke der igen. Større butikskæder er ikke til at regne med...

Hvis man hænger forhandlere/privat personer ud på et offentligt forum er det på kant med injurie lovgivningen som er til for at beskytte forhandlere/privat personer mod uærlige historier fra andre men også for at beskytte de til tider kriminelles gerninger så de også kan fortsætte deres gerninger,men at sende en privat besked rundt med med pågældende person/butiks navn er ikke offentligt udhængning men almindelig oplysning til gavn for offentligheden.
Jeg kender ikke den omtalte forhandler og har ikke taget stilling om det er god forretnings skik at gøre som han/hun/butikken har gjort men vil bare gøre opmærksom på at der er mulighed for at oplyse andre hvor de kan risikere at komme i problemer uden at man selv kommer det.
Når det så er sagt ønsker jeg da dig held og lykke med at få de rigtige låger i den ønskede farve.
Trustpilot er udueligt og virker ikke efter hensigten.

[citat]#4 Vi tillader IKKE dårlig omtale af forhandlere!
[/citat]

Uha, uha,......Kommer du så hjem og giver os smæk?? *blink*

#28 Jeg frygter bare I ville kunne lide det 😀

[citat]#28 Jeg frygter bare I ville kunne lide det 😀[/citat]

JA, det er lige det!!!!!😛

UA82 - hvis jeg var dig, ville jeg levere lågerne retur, få pengene igen og handle et andet sted..

allan